Privacy Policy
Deze privacy policy beschrijft hoe Malina Casino omgaat met de persoonlijke gegevens van spelers die gebruikmaken van onze online gokdiensten. Wij nemen de bescherming van uw privacy uiterst serieus en handelen in overeenstemming met de geldende wetgeving voor gegevensbescherming in Nederland en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze casino privacy policy legt uit welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Verzameling en gebruik van persoonsgegevens
Malina Casino verzamelt verschillende soorten persoonsgegevens wanneer u zich registreert, speelt of gebruikmaakt van onze diensten. Deze informatie is noodzakelijk voor het aanbieden van een veilige en betrouwbare speelomgeving. Wij verzamelen uw naam, adres, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens tijdens het registratieproces. Daarnaast registreren wij uw spelactiviteiten, transactiegeschiedenis en communicatie met onze klantenservice.
De verzamelde gegevens worden gebruikt voor verschillende doeleinden die essentieel zijn voor onze dienstverlening. Wij verwerken uw persoonsgegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken, identiteitsverificatie uit te voeren en naleving van wettelijke verplichtingen te waarborgen. Deze informatie stelt ons in staat om safe gaming te bevorderen door verantwoord speelgedrag te monitoren en spelers te beschermen tegen gokverslaving.
| Gegevenstype | Doel van verwerking | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Identificatiegegevens | Accountbeheer en verificatie | 7 jaar na account sluiting |
| Financiële gegevens | Betalingsverwerking | 7 jaar conform fiscale wetgeving |
| Spelgedrag | Verantwoord gokken monitoring | 5 jaar |
| Communicatiegegevens | Klantenservice | 3 jaar |
Gegevensbeveiliging en opslag
De beveiliging van uw persoonsgegevens heeft bij Malina Casino de hoogste prioriteit. Wij passen technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Alle gegevensoverdracht vindt plaats via versleutelde SSL-verbindingen en onze servers zijn beveiligd met moderne firewalls en beveiligingsprotocollen.
Uw persoonsgegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Economische Ruimte. Wij maken gebruik van geavanceerde encryptietechnologie om ervoor te zorgen dat uw gegevens zowel tijdens verzending als opslag volledig beschermd zijn. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel dat deze informatie nodig heeft voor het uitvoeren van hun taken. Al ons personeel is gebonden aan strikte geheimhoudingsverplichtingen.
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door de Nederlandse wet. Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd. De specifieke bewaartermijnen variëren afhankelijk van het type gegevens en de wettelijke verplichtingen die op ons rusten.
Delen van gegevens met derden
Malina Casino deelt uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij werken samen met zorgvuldig geselecteerde partners die ons ondersteunen bij betalingsverwerking, fraudepreventie, identiteitsverificatie en technisch onderhoud. Al deze derde partijen zijn contractueel gebonden om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.
In specifieke gevallen kan het noodzakelijk zijn om uw persoonsgegevens te delen met regelgevende instanties, toezichthouders of wetshandhavingsorganisaties. Dit gebeurt alleen wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of wanneer dit noodzakelijk is voor het voorkomen van fraude en het waarborgen van safe gaming. Wij kunnen ook gegevens delen met organisaties die verantwoord gokken bevorderen wanneer dit bijdraagt aan spelerbescherming.
| Categorie derde partij | Doel van gegevensdeling | Type gegevens |
|---|---|---|
| Betalingsproviders | Transactieverwerking | Financiële en identificatiegegevens |
| Verificatiediensten | Identiteitscontrole | Identificatiedocumenten |
| Regelgevende instanties | Compliance en rapportage | Alle relevante accountgegevens |
| Beveiligingsdiensten | Fraudepreventie | Spelgedrag en IP-adressen |
Uw rechten en controle over persoonsgegevens
Op grond van de privacy policy heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens die door Malina Casino worden verwerkt. U heeft te allen tijde het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren. Daarnaast kunt u verzoeken om correctie van onjuiste gegevens, verwijdering van uw gegevens onder bepaalde omstandigheden, of beperking van de verwerking wanneer u bezwaar maakt tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten.
U heeft ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid, wat betekent dat u de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd en gangbaar formaat kunt ontvangen. Wanneer de verwerking van uw gegevens is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken. Het intrekken van toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking onverlet.
Om uw rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen met onze privacy officer via het e-mailadres dat vermeld staat in uw accountinstellingen. Wij zullen uw verzoek binnen één maand in behandeling nemen en afhandelen conform de geldende wetgeving. In complexe gevallen kunnen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen, waarbij wij u hiervan op de hoogte stellen. Indien u niet tevreden bent met de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies en tracking technologieën
Malina Casino maakt gebruik van cookies en vergelijkbare tracking technologieën om uw gebruikservaring te optimaliseren en de functionaliteit van onze website te waarborgen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Deze bestanden helpen ons om uw voorkeuren te onthouden, uw sessie te beheren en inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken.
Wij gebruiken verschillende soorten cookies voor specifieke doeleinden. Functionele cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers omgaan met onze website zodat wij deze kunnen verbeteren. Marketing cookies worden gebruikt om relevante advertenties te tonen en de effectiviteit van onze marketingcampagnes te meten. Voor niet-essentiële cookies vragen wij uw toestemming via onze cookie banner.
| Cookie type | Functie | Bewaarduur | Toestemming vereist |
|---|---|---|---|
| Essentieel | Websitfunctionaliteit | Sessie tot 1 jaar | Nee |
| Analytisch | Gebruiksstatistieken | Tot 2 jaar | Ja |
| Marketing | Advertenties en retargeting | Tot 1 jaar | Ja |
| Voorkeuren | Persoonlijke instellingen | Tot 1 jaar | Nee |
U kunt uw cookie voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie instellingen in uw account of door uw browserinstellingen te wijzigen. Het blokkeren van bepaalde cookies kan echter invloed hebben op de functionaliteit van onze website en uw gebruikservaring beperken. Voor meer gedetailleerde informatie over ons cookiegebruik verwijzen wij naar ons apart cookiebeleid dat beschikbaar is op onze website.
